Berikut saya sampaikan permasalahan/error yang sering ditemukan pada SPSE versi 4.3 sebagaimana disampaikan oleh Tim LPSE Support pada waktu saya mengikuti pelatihan Bimtek SPSE Versi 4.3.
Error Ketika Download Summary Report
Solusi: Cek kembali tahapan pemberian penjelasan. Pastikan tidak boleh ada karakter aneh seperti (‘^?/) selain tanda titik (.) dan koma (,)
Geret token apendo error
Solusi: dicek terlebih dahulu apakah dokumen Pemilihan pernah diaddendum, apabila pernah diaddendum, pastikan bahwa dokumen addendum sudah terupload, kalua belum agar segera diupload ulang
Force Close ketika penggunaan apendo
Solusi: Dicek apakah dalam dokumen teknis tedapat karakter aneh selain tanda titik dan koma (bisanya karakter aneh akan terlihat di database) dan laporkan ke LKPP
Error pada menu e-Kontrak
Solusi: pastikan bahwa sudah dilakukan Penetapan pemenang, apabila sudah, pastikan juga apabila ada sanggahan, maka sanggahan itu sudah dijawab oleh Pokja, apbila tidak maka menu e-kontrak tidak bisa diklik atau akan muncul error.
Ada sejumlah saran lain dari Tim Support SPSE seperti ketika Pokja melakukan klarifikasi terkait dokumen Kualifikasi, Administrasi dan Teknis, untuk perubahan jadwal jangan klik menu EDIT disebelah tahapan tetapi klik menu UBAH DI SINI di bagian atas.
mantap terus berbagi
LikeLike