Dokumen Penawaran Penyedia Tidak Dapat Dibuka/Didekripsi

Beberapa waktu yang lalu ketika akan melakukan evaluasi penawaran penyedia, saya mengalami masalah dimana salah satu dokumen Penyedia tidak dapat saya buka dengan aplikasi apendo karena dideteksi data corrupt atau rusak. Saya pun mencoba mencari tahu apa sih penyebab dokumen lelang tidak bisa dibuka dan mendapat informasi pada tautan berikut dan apa yang harus dilakukan oleh